踏出台東火車站，和煦的日光曬得人懶洋洋地，很是舒服。入住旅人驛站，旅店貼心提供免費客運接駁服務，無論從火車站、機場或是富岡漁港，都能搭乘鼎東客運前往目的地。沿途，一片田野風情相伴，盡頭有疊疊山巒環繞著，抬頭透亮的白雲點綴，心情頓時舒暢開來。

拐個彎，車子進入市區，特色小店、熱鬧人潮全都聚在這裡了；一轉眼，旅人抵達「臺東轉運站」下車，這裡綠樹成蔭，清新的氣息撲鼻而來，是的，「旅人驛站鐵花文創館」與藝文聚落鐵花村相鄰而生，一棟揉合在地客運文化的建築，準備將旅宿的根深深扎入土地裡。

融合鼎東客運海線文化的特色旅店。

「旅人驛站鐵花文創館」的前身是年代久遠的馨東園商務旅館，整個建築從老旅社拉皮改建，經理雅婷笑說基本上除了骨架外，幾乎算是重新打造而成。

「我們都是台東孩子，對於這塊土地一直有著很深的感情。」擁有十多年觀光旅宿、資訊與行銷專業背景的董事執行長 高泉傑先生說，無論是國際旅展推廣，或是各種行銷或網路策略，旅人驛站都將「台東」放在很重要的位置。

位於臺東轉運站旁的鐵花文創館，全棟以深灰色調搭配客運路線圖做為外牆主視覺。一樓休憩區是昔日「鼎東客運海線營運總站」，不僅保留了當初售票亭的石造櫃台及窗口，更以客運文化及台東旅遊意象打造旅店的整體設計，擺置許多拍照打卡的小物立牌，讓人一走進文創館，便能感受濃厚的台東風情。

每一層樓，都規劃著不同的文創主題，無論是站牌房號，或以客運路線的東海岸、縱谷田園、市區景色彩繪的廊道；細節裡醞釀著專屬於旅人驛站的風格，沿途不經意出現熱氣球、三仙台、鐵花村、市區小吃，每一步移動都誘發著旅人對台東遊程的期待。

就連櫃檯旁的品牌文創小物，也同樣充滿童趣。熱氣球海灘拖鞋、鐵花村馬克杯、說走就走明信片、多功能零錢盒，令人會心一笑，忍不住蒐藏作為旅程紀念。

堅持細節，一間兼具民宿與飯店優點的旅店。

鐵花文創館內，除了VIP四人房、家庭四人房、三人房、雙人房外，還規劃六人背包客房。針對親子型客人更免費提供嬰兒澡盆、兒童遊戲組等設備使用；對於年長的客人，也可事前預約無障礙房型的服務與盥洗座椅等，提供多樣化選擇，滿足各種需求。

每間房型皆有對外的採光窗戶，無論白天黑夜都能欣賞鄰近的鐵花村、舊鐵道、新生公園、秀泰影城廣場等景色，晴朗時，還能眺望遠方綠島呢。

進門以後，木質調的地板、桌面；輕工業風的水龍頭衣掛勾、金屬電線盒、復古電話機，搭配的恰好。潔淨舒適的澡間，加上貼心的軟水設備，讓旅程中的疲憊隨著溫熱的滑溜水質一併流去；可攜式吹風機，不用在浴室內梳妝鏡前站立等待，更是每個女孩都感到貼心的準備。

VIP四人房內的旋轉電視螢幕、便利各國旅客使用的萬用插頭、氣密靜音窗、壁掛式備品架；房外的廊道靜音地毯、洗衣烘衣服務，甚至電梯口的消毒酒精及鞋底清潔設備，從細節處為旅客們著想是同仁們的堅持。

秉持「舊時代驛站」的服務精神，就是希望讓旅人充分感受到「旅程、便捷、安心、微笑」，讓身心靈好好放鬆，為未來的下一站計畫，充飽電力。

旅人驛站雖是旅館，卻從民宿起家，每位服務同仁都具備管家的專業，貼心主動招呼來往客人，期待與旅客互動，並提供最在地且即時的旅遊資訊及服務，一聲親切的問候，一抹暖心的笑容，都讓人感到溫暖又熟悉。

旅人驛站，夥伴們用熱情打造台東最具人氣的旅宿品牌。

創業的人都知道，知心的朋友難尋，能一起合夥工作的好友更是難尋。很幸運地，旅人驛站由四位專業合夥人共同打造經營，董事長 邢國震先生、財務長 王聖斌先生、總監 邱裕倉先生、以及執行長 高泉傑先生，彼此志同道合，憑藉著多年來各自會計、財務、行銷、業務、設計、經營管理等各層面的專業，攜手經營旅人驛站品牌。除此之外，也擁有願意一起打拼的幹部夥伴與同仁團隊們，從創業初期不離不棄、學習成長，亦成為最重要的支柱。

「旅人驛站從中正藏書館到現今的鐵花文創館，經過了3個多年頭，經營領域從民宿拓展到旅館，目前在台東經營與管理5間館舍空間，追求進步的初衷從未改變，我們一直在思考要如何讓台東的觀光產業環境變得更好。」

一間美好的旅宿，除擁有規劃完善的硬體空間，最重要的還是服務品質。為了讓同仁擁有積極正面的向心力，旅人驛站不僅擁有完善的員工制度、生日假福利、升遷制度，更定期安排員工的外部教育訓練，邀請同業領航前輩分享經驗，讓在地同仁也能擁有觀光產業的國際觀視野。

問起泉傑哥對旅人驛站的期許，他說：「父親是過去台東火車站的站長，也曾擔任過舊站的站長，從小在鐵花村周圍長大的我，看過這裏最繁華的時光，也經歷人潮散去的日子。現在有能力了，真的很想和旅人驛站的夥伴們一起努力，讓台東、鐵花村商圈的美好故事，分享給更多人知道。」

臨睡前，緩緩將這趟台東之旅寫在明信片上，佐一杯在地風味的洛神花果熱茶，享受一夜的好眠時光。

隔天，趁著清晨特意起了個大早，騎著單車探訪綠意盎然的舊鐵道步道，許多在地人也都正運動著呢。回到旅店，香氣十足的早餐已用心備好，沙拉、水果、清粥小菜、熱炒蔬食、小朋友愛吃的薯條雞塊，當然也少不了充滿台東特色的紅藜滷肉飯，豐富飽足地開啟新的一天活力，很是滿足。

相關資訊

旅人驛站鐵花文創館

訂房網址：https://travellerinn.ezhotel.com.tw/3/promotion/57

地址：台東市中山路402號
電話：089-352200
訂房資訊：http://www.traveler-inn.com/hotel.php?id=22

台東旅宿‧旅人驛站鐵花文創館｜台東製造（FB粉絲專頁）

---